另一个方面，卡拉疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。

参照系是非常好的概念，格利但在现实中最难获得的是现实世界的数据，格利一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2，物浦前者依靠直觉，快速决策，后者则细思慢想。

卡尼曼强调，斯洛需要用参照系来替代个人的主观估计。比如，特带一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，特带他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。重视经验的价值其实第二次世界大战之后的现代奥运会，领下除1984年洛杉矶奥运会有所盈余之外，领下几乎每一场都会预算超标，很多时候成本成倍增加，让主办城市背负沉重的债务负担，也让奥运场馆最终沦为极其昂贵的废墟，比如说雅典。

外部视角看到整体、赢得优秀看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。欧冠2.找到跨界的现实中的参照系。

参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，非常有数据和证据的支撑。

从经验的视角来审视奥运会，卡拉无论是兴建场馆还是举办大会，每4年换一波新人，没有经验的传承，是现代奥运会每每超出预算的主要原因。MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时，格利谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示，格利中国邮轮市场稳步复苏，我们也将进一步完善工作和部署安排，并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。

黄瑞玲对本报记者表示，物浦近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，斯洛MSC地中海邮轮方面也明确表示，斯洛将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。

迎接变化此前为市场重启做准备时，特带我们便清楚地认识到现阶段中国游客在旅游消费方面的变化。7月31日起，领下MSC荣耀号将再次返回上海母港，运营暑期航线。